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2CODE_10007TECHNIQUE DE VENTEventeEn B to B (business to business), le commercial se positionne plus souvent en tant qu'apporteur de solutions qu'en simple vendeur de produits ou de services. Ce positionnement change profondément la nature de l'acte commercial qui compte alors au moins 3 étapes et peut impliquer plusieurs interlocuteurs dans le processus de décision : • Entretien 1 : prise de connaissance mutuelle, recueil d'informations, phase de rédaction de proposition • Entretien 2 : présentation et défense de la proposition Chaque entretien de vente a ses propres objectifs et le commercial B to B doit s'y préparer pour éviter de griller les étapes et donc ses chances d'emporter la signature. Que vous commercialisiez des prestations de services ou des composants industriels, vous trouverez dans les 6 objectifs à atteindre de cette formation technique de vente en B to B, un recueil des meilleures techniques de vente à utiliser au bon moment.MySy Training• Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance • Utiliser des outils d'analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché • Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des servicesMODULE 1 : LA COMPREHENSION BASIQUE DU PROCESSUS DE VENTE • Vente en B2B ou B2C : modalités applicables par le vendeur et dispositions diverses • Quest-ce-que la règle des 4 C dans lunivers de la vente ? • Parlons de lomnicanalité et de son impact dans lorganisation commerciale • Comment intéresser vos prospects et clients avec un elevator pitch commercial ? MODULE 2 : LA PROSPECTION ET LA DECOUVERTE CLIENT • Les 4 étapes indispensables de la prospection client • 6 étapes clés pour une prospection commerciale digitale efficace • Lart du Storytelling ou comment raconter une histoire qui fait vendre ! • Méthode QQOQCP : sachez utiliser les bonnes questions pour la découverte des besoins de vos clients MODULE 3 : LE MARKETING DAVANT-VENTE • Le bouche-à-oreille • Quelle stratégie marketing pour vendre en B2C : quelles sont les bonnes pratiques du moment ? • Comprendre Google Analytics et les reportings MODULE 4 : LES TECHNIQUES DE VENTE • Quest-ce quun bon argumentaire commercial ? • Comment réussir sa vente en 10 étapes ? • Quelles sont les meilleures techniques de vente du moment ? MODULE 5 : LA PROSPECTION TELEPHONIQUE • Découvrez 7 astuces pour améliorer vos ventes par téléphone • Comment booster votre performance en télévente ? • Comment dépasser vos propres freins et mener votre téléprospection avec succès ? MODULE 6 : LA NEGOCIATION • Négocier et défendre ses marges • Déjouer les pièges des acheteurs dans les négociations difficiles • Comment répondre aux objections commerciales les plus fréquemment rencontrées ? MODULE 7 : LAPRES-VENTE ET LA FIDELISATION • Pourquoi fidéliser ses clients ? • Pourquoi s'intéresser à la fidélisation client ? • Limportance de la vente pour garantir la fidélité client Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation techniques de venteMySy Training10140052vente1fr-Toute personne souhaitant entreprendre une carrière commerciale Employés d'un service administratif Vendeurs sédentaires Techniciensmixte